zdly.net
当前位置:首页 >> 我的网店怎么没有客服 >>

我的网店怎么没有客服

淘宝网店的客服其实就是店主的旺旺号,所以只要网店开起来了自动就会开通客服的.如果想要继续添加客服的话.登陆淘宝账号,进入“卖家中心”,左侧导航找到“店铺管理”“子账号管理”然后添加子账号就可以了.

1. 先进去“店铺装修”后台,然后找到“布局管理”,点击之后再把鼠标移动到左侧模块上,你会看到一个”+“号!如下图2. 点击加号后,会弹出以下对话框,然后拉动右边的滚动条,找到”充值中心(淘宝客)“,点击添加!如下图:3. 最后别忘了”发布“一下,这样旺旺客服中心模块就添加成功了!

登录后在您电脑上淘宝帐户有您买东西的记录,在记录上就有客服的旺旺的标志(和我联系),点这个标志就可以了,或点击您买东西的页面,可以进入商家的页面,在找客服旺旺就可以了.

猜猜我要不要告诉你,哈哈哈

你如果是找某个网店的客服,你就直接通过他网店,然后旺旺联系他就好了.如果你是找淘宝网的客服,在手机淘宝里面,我的淘宝,右上角的设置,服务中心,然后在里面,如果是订单问题还是账号问题就点击那里,然后拉到最下面,人工服务就可以了

可以简单的说客服现在就是一个职业,促使与顾客达成订单.概述 网店客服的分工已经达到相当细致的程度,有通过IM聊天工具、电话,解答买家问题的客服;有专门的导购客服,帮助买家更好地挑选商品;有专门的投诉客服;还有专门帮店主

1、熟悉产品,了解产品相关信息.对于客服来说,熟悉自己店铺产品是最基本的工作,以前在公司对于每一个新产品上市之前,都要开展相关的产品培训,客服是联系店铺和客户之间的桥梁,一旦这个桥没搭好,也许你就永远失去了这个客户

自己做客服就可以了

做淘宝,不但是要做得最好,更重要是要做得更好!~而作为一个淘宝客服,我们最需要做的是什么呢?1、心理定位好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的判断能力.2、对网店的经验管理各个环节要清楚(宝贝编辑商家,下架,图片美化,店铺装修,物流等},最好自己试着在网络上交易一下(买进或卖出等)效果肯定会有所不同.3、熟悉本店的宝贝,才能更好的跟顾客交流,回答顾客的问题.比如说小店是专卖小型按摩器械的,客服就要了解一下内容:店内商品的分类,熟悉各个类型等,比如顾客发了张图片给你,你就应该很快的反应过来:该宝贝在那个栏目里面,打开宝贝,查看相关信息,等待顾客的提问.

正常得很,很多店铺根本就不会理你,你看得起就买看不起就算了,一会问这样一会问那样,一会要求发货前检查,一会要求发指定快递的,这种最烦,宁可不卖,也不想搞一身的事情

网站首页 | 网站地图
All rights reserved Powered by www.zdly.net
copyright ©right 2010-2021。
内容来自网络,如有侵犯请联系客服。zhit325@qq.com